|
|
| Tips om väljer Lion Alpin som researrangör - skrivit den 4/2 2010 |
| Helena
|
Om du väljer Lion Alpin och har oturen att bussen ni åker med havererar längs vägen så ställ in dig på en MYCKET lång väntan. En familjemedlem blev nyligen sittande i 7 timmar. När vi ringde bolagets jourtelefon i sverige hade de ingen aning om att en buss hade havererat. Inga kreativa reseledare försökte ordna fram så mycket som en macka till de strandsatta resenärerna som plåster på såret.
Har kontaktat Lion Alpin för att höra om detta är det normala förfarandet vid en sån här situation och fick då veta följande:
7 timmar är ingen lång tid att vänta. Upp mot 12 timmar kan det ta innan de löst situationen. Räkna inte med att det finns reseledare ombord. Och även om det finns reseledare så ingår det inte i deras uppgifter att ordna fram någon form av mat.Den som passar jourtelefonen i sverige behöver inte vara uppdaterad i om en buss blivit stående eftersom Lion Alpin anser att detta är ingen allvarlig situation.
Tips: Ta med en matlåda i fall du har oturen att bussen havererar och ställ in dig på en MYCKET lång väntan.
|
|
| Till första sidan av "Reseforum"
|
|
|
