Har precis kommit hem från denna resa och är förgrymmad på resebyrån. Vi var inbokade på hotell Dragon, där det var livat värre fram till 3-4 på natten. Vi påpekade detta för reseledarna ( 2 st) att v
...i ville byta rum alt. hotell.En av reseledarna Stina visade åtminstone någon slags sympati medans den andra Maria genast påpekade att detta är en ekonomisk fråga och att hon skulle ge oss ett förslag. Det gjorde hon dock inte själv utan skickade ytterliggare en reseledare som gav oss förslaget, till som han uttryckte det, självkostnadspris 179 € per natt. Så klart kunde vi inte acceptera detta pris då vi redan betalt 25 000 kr för vår resa. Jag är så himla trött på att resebyråerna visar en sådan nonchalans för sina kunder ( vi har rest med STS några gånger b.la till Aspen ) och tror att man inte behöver leverera någon kvalitet i det dom säljer, skall oxså tillägga att rummet hade trasig toasits, lampor,lådor och garderopshyllor som dock åtgärdades efter en dag när vi påpekat detta. Hur vi löste det ??? sov mindre var litet tröttare vid skidåkningen.De är dax nu att vi kunder börjar bojkotta de resebyråer som inte levererar. Vi kommer oxså anmäla till allmänna reklamationsnämden.
Cervinia har annars en underbar skidåkning,med lååååånga backar. Då Cervinia ligger högt ta med mycket kläder om ni skall åka i Januari, speciellt i släpliften mellan Zermat och Trockner steg
Läs mera
